Ferramentas IA e digitais para o desempenho profissional

Career Day ’26 · Santa Maria Health School

Tiago Jacinto

2026-05-21

Quem fala

Tiago Jacinto

Professor Auxiliar · Faculdade de Medicina UPorto

Investigador · RISE-Health

Formação inicial em Fisiologia Clínica. Mestrado e doutoramento em Informática Médica.

O que faço

• Investigo o impacto de ferramentas digitais no cuidado clínico
• Coordeno o Mestrado em Informática de Saúde
• Construo e avalio apoio à decisão clínica

Quando uma ferramenta digital entra no cuidado, como sabemos que está mesmo a ajudar?

Antes de começar

Quem está aqui?

• Enfermagem
• Fisioterapia
• Terapia Ocupacional
• Outro

Quem já usa IA no dia a dia?

Quem já colou um dado clínico real num chatbot?

A vantagem não está em saber que o ChatGPT existe.

Está em escolher a ferramenta certa, escrever prompts que funcionam, e respeitar limites éticos e legais.

Mapa da sessão

Bloco 1 · Empregabilidade

CV, entrevistas, carta de motivação, portefólio.

Bloco 2 · Desempenho profissional

Decisão, documentação, guidelines, transcrição, tradução.

Bloco 3 · Limites éticos e legais

RGPD, alucinações, viés, AI Act.

As ferramentas que vão aparecer hoje

Ferramenta	O que faz	Grátis	Servidor
ChatGPT	Conversação geral, escrita	Sim	EUA
Claude	Texto longo, raciocínio	Sim	EUA
Gemini	Conversação + Google	Sim	EUA
NotebookLM	Perguntas ancoradas em docs	Sim	EUA
Le Chat	Conversação	Sim	UE 🇪🇺
Consensus	Pesquisa científica	Limitado	EUA
Elicit	Extracção de estudos	Limitado	EUA
Gamma	Páginas com IA	Limitado	EUA
Whisper	Transcrição local	Sim	Local

Só o Le Chat processa dados na UE. Voltamos a este ponto no Bloco 3.

Bloco 1. Empregabilidade

CV · prompt fraco

Melhora o meu CV.

O seu CV está bem estruturado.

Pode considerar reforçar as suas competências de comunicação e adicionar mais detalhes sobre a sua experiência clínica.

Recomendo também rever a formatação para garantir consistência.

→ Elogios vagos. Sem acções concretas.

CV · prompt forte

Assume o papel de recrutador de Enfermagem em Portugal. Analisa o meu CV e aponta três fraquezas concretas. Para cada fraqueza, reescreve a secção correspondente. Tom directo e construtivo.

CV · resposta com prompt forte

Fraqueza 1 · Secção de experiência clínica em formato lista sem outcomes mensuráveis.

“Estágio em Cardiologia (3 meses)” → “Estágio em UCIC do CHUSJ (Set–Dez 2025): acompanhei 18 doentes em pós-op cardíaco, integrei equipa multidisciplinar nas rondas, documentei intercorrências em SClínico.”

Fraqueza 2 · Competências técnicas listadas sem contexto de uso.

→ Fraquezas específicas. Reescritas concretas. Útil.

CV · a diferença está na estrutura

Receita do prompt forte:

1. Papel — “Assume o papel de recrutador de [profissão] em Portugal”
2. Tarefa concreta — “Aponta 3 fraquezas. Reescreve cada secção.”
3. Tom — “Directo e construtivo”

Entrevistas · abordagem geral

ChatGPT ou Claude

• Perguntas de entrevista para a profissão
• Respostas-tipo em 3–4 frases
• Simulação ao vivo: o modelo é o painel

Vamos simular uma entrevista para enfermeiro júnior em medicina interna. Faz uma pergunta de cada vez, espera a resposta, dá feedback breve. Total: 8 perguntas.

Entrevistas · NotebookLM para contexto clínico

1. Carrega uma guideline da DGS ou da Ordem
2. “Gera cinco perguntas de entrevista baseadas neste documento”
3. Respostas ficam ancoradas — menos alucinações

Útil para entrevistas com perguntas técnicas específicas — ex: protocolo de feridas, reabilitação respiratória.

Carta de motivação · o processo

1. Tu escreves os pontos essenciais em bullets

2. O modelo organiza a carta

3. Tu reles, corriges, ajustas tom

O texto final é teu, e a responsabilidade também.

Carta de motivação · o prompt

Com base nos seguintes pontos, escreve uma carta de motivação para [cargo/instituição]. Tom: profissional mas genuíno. Extensão: máximo uma página A4. Não acrescentes informação que não esteja nos bullets.

• [ponto 1]
• [ponto 2]
• [ponto 3]

A constraint “não acrescentes informação” é o que evita o modelo inventar experiência tua.

Portefólio · ferramentas

Gamma — gamma.app

• Página a partir de bullets em minutos
• Plano grátis suficiente
• Bom para mostrar projetos a quem recruta

Canva — canva.com

• Templates com IA
• Mais controlo visual
• Grátis / Pro ~€13/mês

Portefólio · porquê

Não precisas de saber programar para ter uma presença profissional online.

Uma página simples com projetos, competências e contacto faz diferença numa candidatura.

Bloco 2. Desempenho profissional

Decisão clínica · Consensus

Pergunta tipo PICO

Does pulmonary rehabilitation reduce hospital readmissions in patients with COPD?

Decisão clínica · Consensus, leitura

O que tens

• Resposta sintetizada (Yes / Mixed / No)
• Lista de papers que sustentam
• Consensus meter

Serve para sustentar uma decisão com literatura.

Não para substituir raciocínio clínico.

Decisão clínica · Elicit

Elicit extrai população, intervenção, outcomes para tabela. Útil para mapear um campo rapidamente.

Decisão clínica · aviso

Não uses ChatGPT para pesquisa bibliográfica.

Inventa referências com confiança. Voltamos a este ponto no Bloco 3.

Documentação · Enfermagem

Reescreve esta nota de turno para entregar ao doente à alta. Linguagem simples, sem siglas, frases curtas.

Nota: “Dte 78a, HTA controlada, ECG sinusal, FC 72 bpm, SpO2 96%, sem queixas álgicas.”

Como está hoje:

O seu coração está a bater de forma regular e ao ritmo normal — cerca de 72 batidas por minuto.

A sua tensão arterial está controlada com a medicação.

Os níveis de oxigénio no sangue estão bem (96%).

Não referiu dores.

Documentação · Fisioterapia

Adapta este relatório de avaliação para o doente compreender. Inclui o que se observou, o plano e o que se espera dele em casa.

Relatório: “Goniometria flexão joelho D: 95º (limite 0-135º). Força quadricípede MRC 3/5. EVA 4/10 em flexão activa.”

A sua avaliação de hoje:

O joelho dobra até cerca de 95 graus — ainda não chega ao normal (135), por isso vamos trabalhar para recuperar essa amplitude.

A força do músculo da coxa está moderada — precisa de exercício para fortalecer.

Sente dor moderada quando dobra activamente.

Em casa: exercícios todos os dias, gelo após o esforço, regressar daqui a uma semana.

Documentação · Terapia Ocupacional

Reescreve este plano numa carta para a família. Explica objetivos, o que vão fazer em casa, quando voltar a contactar.

Cara família,

O objetivo do nosso trabalho com o vosso familiar é recuperar a autonomia nas actividades do dia a dia — vestir, comer, higiene.

Em casa, podem ajudar com:

• Deixar que ele/ela faça as tarefas mesmo que demore mais
• Adaptar a casa de banho com pegas (instruções no anexo)
• Praticar os exercícios 15 min por dia

Próximo contacto daqui a duas semanas.

Documentação · regra comum

Linguagem simples. Sem omitir informação crítica. Sem inventar.

Guidelines · fluxo no NotebookLM

1. Carrega a guideline (PDF ou link)

2. Pede um resumo focado em recomendações principais

3. Faz perguntas sobre casos específicos

4. Pede questões de revisão para estudar

Guidelines · ancoragem no documento

Cada resposta tem citação clicável → vais à frase exacta da guideline.

Reduz alucinações dramaticamente.

Transcrição · quando é útil

• Gravar uma aula e procurar conceitos depois
• Entrevistas de investigação (estágio, monografia)
• Reuniões com supervisor (com consentimento)

Ferramentas

• Whisper (OpenAI) — local, grátis, no portátil
• MacWhisper — interface para Mac
• Otter.ai — cloud, transcrição em direto

Transcrição · Whisper local

Whisper local é a única opção em que o áudio não sai do teu computador.

Para conteúdo sensível, é a única escolha.

Tradução para doentes · prompt

Traduz a seguinte mensagem para inglês. Adapta o registo para um doente sem formação médica. Tom respeitoso e empático. Não inventes informação.

“Vai ter alta amanhã de manhã. Deve manter o antibiótico durante mais 5 dias, três vezes ao dia, e voltar à consulta dentro de duas semanas.”

Tradução · resposta

You will be discharged tomorrow morning.

Please continue taking your antibiotic for 5 more days — three times a day.

You will need to return for a follow-up appointment in two weeks.

Tom adaptado. Informação preservada. Para o nível de complexidade desta mensagem, é fiável.

Tradução · o que NÃO se traduz com IA

Tradutor humano ou serviço hospitalar para:

• Doses e unidades
• Lateralidade (esquerda/direita)
• Alergias
• Consentimento informado
• Diagnósticos com implicações legais

O custo de um erro nestas áreas é assimétrico — verifica sempre com falante nativo em contextos críticos.

Agora vocês · passo 1

Prompt vago no telemóvel

Dá-me três perguntas difíceis de entrevista para a minha profissão.

Qualquer modelo gratuito serve. Vê a qualidade da resposta.

Agora vocês · passo 2

Prompt estruturado

Assume o papel de entrevistador para [cargo] em [instituição] em Portugal. Gera cinco perguntas difíceis que o painel pode colocar. Para cada uma, dá uma resposta-tipo de 3–4 frases que destaque competências práticas.

Compara as duas respostas com o colega do lado.

Bloco 3. Limites éticos e legais

RGPD · regra simples

Nada que identifique um doente entra num chatbot público — mesmo que pareça útil.

RGPD · o que não entra

• Nome
• Data de nascimento
• Número de processo
• Número de identificação
• Qualquer detalhe que permita reconhecer a pessoa

RGPD · porquê

Chatbots públicos processam dados nos servidores da empresa, fora da UE.

O RGPD proíbe transferência de dados de saúde sem consentimento explícito e base legal adequada.

Violação é infracção disciplinar e potencialmente legal.

RGPD · caso real

Profissionais de saúde no NHS (UK) e em hospitais nos EUA foram sancionados por colar excertos de processos em ChatGPT desde 2023.

Em Portugal, a CNPD tem orientações específicas — link na página de recursos.

Alucinações · o que são

O modelo produz uma resposta errada com toda a aparência de certeza.

• Referências que não existem
• Factos incorrectos com datas e números plausíveis
• Orientações clínicas desactualizadas ou inventadas

Alucinações · prova

5 referências com DOI, autores plausíveis, revistas reais. Pelo menos uma resolveu para 404. Verifiquei.

Alucinações · verificar é teu

O modelo não sabe que errou. Não há aviso. Não há sinal de alerta.

Tudo o que tem consequências clínicas ou profissionais deve ser verificado na fonte original.

Viés algorítmico · os modelos refletem o treino

Se os dados de treino excluem populações, o modelo falha nessas populações — sem avisar.

Modelo muito preciso numa população pode ser muito impreciso na tua.

Viés · exemplo do oxímetro

Oxímetros calibrados em pele clara sobrestimam saturação em pele escura. O erro entrou em protocolos durante a pandemia. (Sjoding et al., NEJM 2020)

Viés · a pergunta a fazer

Sobre qualquer ferramenta clínica de IA:

Em que população foi desenvolvida?

Em que população foi validada?

A minha população está representada?

AI Act · o que está em curso

A FMUP está a preparar uma proposta de governance de IA.

Hospitais já têm, ou vão ter, políticas próprias.

O AI Act europeu (Regulamento (UE) 2024/1689) entrou em vigor em 2024.

AI Act · sistemas de alto risco em saúde

Marcação CE como dispositivo médico

Supervisão humana significativa

Transparência sobre dados de treino e limites

Não é regulação abstracta — vai mudar o que podes usar e como.

A primeira pergunta no novo emprego

Quais são as regras aqui sobre uso de IA?

Não para limitar o que podes fazer — para saberes o que está autorizado e o que precisa de aprovação.

Calibragem

Se nunca usaste IA

Leva um prompt desta sessão.

Usa-o amanhã. Só isso.

O resto vem com a prática.

Se já usas há dois anos

Leva uma ideia nova.

Uma ferramenta, uma forma de validar referências, uma regra ética que não conhecias.

Recursos

Na página vais encontrar:

• Slides desta apresentação
• Biblioteca de prompts pronta a copiar
• Tabela comparativa de ferramentas
• Caso real RGPD em saúde
• Referências (oxímetro, AI Act)
• Leitura recomendada

careerday2026.tiagojct.eu

Obrigado · Perguntas?

Tiago Jacinto

Faculdade de Medicina · Universidade do Porto · RISE-Health

tiagojacinto@med.up.pt · tiagojct.eu